우편물류센터 운영사업
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우편 물류센터 운영사업 소개
물류센터운영사업은 전국 우편집중국 및 수도권 4개 물류센터에 도착한 소포 우편물을 행선지별로 효율적인 구분 및 발송하는 업무를 수행하는 사업으로 2008년 8월 사업 개시 이후, 현재 수도권 4개의 우편물류센터를 운영하고 있습니다.
추진배경
- 물류센터 내 소포우편물 행선지별 분류작업의 우수성 확보로 기관 주요사업 간 중추적 Hub역할(운송-물류센터-소포) 수행을 통한 안전·신속·정확한 대국민 우편물류서비스 제공에 기여
추진목표
- 소포 소통품질 향상을 위한 물류센터 인력운영 효율화, 물류센터 안전성 제고, 물류센터 구분 정확도 향상을 추진하여 물류센터 운영체계 효율화
추진전략
- 전략1물류센터 인력운영 효율화
- 물류센터 인력 관리체계 개선
- 물류센터 업무 프로세스 효율화
- 전략2물류센터 안전성 제고
- 물류센터 위험요인별 안전관리 강화
- 현장 중심 안전관리 체계 확립
- 전략3물류센터 구분 정확도 향상
- 물류센터 개인별분류 구분율 향상 추진
- VOC 개선을 위한 활동 전개
사업조직
추진현황
- 물류센터 인력운영 효율화
- 물류센터 일용직 전자근로계약시스템 도입을 통한 인력운영 및 관리시스템 고도화
- 소형소포구분기(안양, 부평) 도입을 통한 구분인력 효율화 및 업무강도 분산 추진
- 물류센터 안전성 제고
- 분기별 물류센터 6대 안전중점사항 점검을 통한 안전사고 예방활동 전개
- 물류센터 현장근로자 만족도 조사를 통한 의견 수렴으로 맞춤형 작업환경 구축
- 물류센터 구분 정확도 향상
- 물류센터 기계 오구분 최소화를 위한 업무 프로세스 개선 및 모니터링 강화
- 물류센터 VOC 처리능력 극대화를 통한 대국민 소포우편서비스 신뢰도 향상
사업실적
물류센터 운영 3개년간 처리물량
| 연도별 | 물류센터 수 | 수도권 권역 우체국 수 | 처리물량 | 전년대비 물량 증가율 |
|---|---|---|---|---|
| 2019년 | 5개 물류센터 | 29국 | 173,932천통 | 17.5% |
| 2020년 | 4개 물류센터(20.5~) | 29국 | 150,553천통 | -13.4% |
| 2021년 | 4개 물류센터 | 29국 | 145,043천통 | -3.7% |
| 2022년(추정) | 4개 물류센터 | 29국 | 134,865천통 | -7.0% |
물류센터 운영 프로세스
물류사업소 발송작업 업무처리 흐름도
물류사업소 도착작업 업무처리 흐름도
물류사업 안전관리 체계
- 물류사업 안전사고 예방 및 안전관리체계 강화를 위해 안전보건관리책임자(2명) 및 관리감독자(25명) 선임
| 구분 | 서울지사 | 경인지사 | |
|---|---|---|---|
| 안전보건관리책임자 | 서울지사장(1) | 경인지사장(1) | |
| 안전관리감독자 | 본사 | 국내물류사업실장(1) | |
| 지사 | 안전관리자(1) / 보건관리자(1) | 안전관리자(1) / 보건관리자(1) | |
| 물류사업소 | 사업소장(2) / 발착팀장(6) | 사업소장(2) / 발착팀장(10) | |
| 본사 국내물류사업실 | 안전보건관리담당자(1) | ||
물류센터운영사업 현황
우편물류센터별 수도권 권역우체국 수용 현황
| 구분 | 서서울 | 동서울 | 안양 | 부평 |
|---|---|---|---|---|
| 발송 | 광화문, 서대문, 강서, 마포, 양천, 여의도 | 광진, 동대문, 송파, 중랑 | 안양, 광명, 군포, 안산, 과천, 동작, 관악, 금천(구로) | 서인천, 부평, 계양, 남동, 남인천, 인천, 인천중동, 시흥, 시흥대야, 부천, 남부천, 김포, 강화 |
| 6개국 | 4개국 | 8개국 | 13개국 | |
| 도착 | 영등포, 서대문, 강서, 마포 | 광진, 서초, 중랑 | 안양, 광명, 군포, 안산, 과천, 수원, 동작, 관악, 금천(구로) | 서인천, 부평, 계양, 남동, 남인천, 인천, 인천중동, 시흥, 시흥대야, 부천, 남부천, 강서, 강화 |
| 4개국 | 3개국 | 9개국 | 13개국 |