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<%@ page language="java" contentType="text/html; charset=UTF-8" pageEncoding="UTF-8" %> <section class="sub"> <div class="s_visual s_visual_img01"> <div class="textbar"> <h2 class="s_tit">소포배달</h2> <div class="sub_navi"> <ul> <li class="home"><img alt="home" src="/img/s_navi_home.png" />&ensp;></li> <li id="menuCours">${cntManageVO.menuCours}</li> </ul> </div> </div> </div>  <div class="inner">  <div class="sub-location"> <ul class="innerBox Lnb"> <li><a href="/web/main/mainPage.do" class="icon-home">Home</a></li> <li><a href="javascript:void(0);" class="cateTitle">주요사업</a> <ul class="dep2"> <li> <a href="/web/content.do?proFn=mainProject" class="active">주요사업</a> </li> <li> <a href="/web/content.do?proFn=ESG" class="">ESG경영</a> </li> <li> <a href="/web/content.do?proFn=information">정보공개</a> </li> <li> <a href="/web/content.do?proFn=sotong">국민소통</a> </li> <li> <a href="/web/cop/bbs/selectBoardList.do?bbsId=BBSMSTR_000000000018">POLA 소식</a> </li> <li> <a href="/web/content.do?proFn=intro">POLA 소개</a> </li> </ul> </li> <li> <a href="javascript:void(0);">소포배달</a> <ul class="dep2"> <li> <a href="/web/content.do?proFn=mainProject01">국내 우편물 운송</a> </li> <li> <a href="/web/content.do?proFn=mainProject03" class="active">소포배달</a> </li> <li> <a href="/web/content.do?proFn=mainProject02">우편물류센터 운영</a> </li> <li> <a href="/web/content.do?proFn=mainProject04">국제 우편물 항공 운송</a> </li> <li> <a href="/web/content.do?proFn=logisticsInnovation">물류 혁신 연구·신사업</a> </li> </ul> </li> </ul> </div>  </div> <div id="subcontents" class="subcontents mainproject"> <article class="mainproject-top-wrap"> <div class="inner"> <p class="sub-tit-badge mgb20">주요사업</p> <h3 class="sub-tit40 fw4 mgb80">국민 곁에, <br/><strong>소포배달 사업</strong></h3> <hgroup class="hgroup-top"> <figure><img src="/images_new/contents/img-delivery-head.png" alt="소포배달 사업"/></figure> <dl class="m-br-none"> <dt><span>전국 </span>방방곡곡, 가가호호 <br/>여러분을 <span>만나러 갑니다.</span></dt> <dd>우체국에서 접수된 소포 중 이륜차 배달이 어려운 고중량·고부피 위주의 <br/> 소포우편물을 위탁 받아 1톤 이상의 화물 트럭을 활용하여 고객에게 배달하는 사업입니다. <br/> 우체국물류지원단은 스마트 공공물류 전문기관으로서 민간에서 서비스하지 않는 <br/> 도서·산간·섬지역까지 보편적 우편물류 서비스를 제공하여 국민 여러분께 행복을 전합니다. </dd> </dl> </hgroup> </div> </article> <article class="inner"> <h3 class="sub-tit30 tit-deco-prebar mgb30">추진배경</h3> <p class="colorGray6">국내 택배시장의 이커머스 사업 성장, 1인 가구 증가 등으로 인한 우체국소포의 지속적인 성장추세로 물동량이 크게 증가하여 <br/>우체국 집배원의 오토바이 배달만으로는 안정적인 우편물 배송에 어려움이 발생했습니다. <br/>이에 배달 생산성이 높은 1톤 탑차를 활용하여 국민 소포 우편물의 안정적 배송 및 보편적 서비스 사업을 개시했습니다.</p> </article> <article class="inner"> <h3 class="sub-tit30 tit-deco-prebar mgb30">추진목표 및 전략</h3> <div class="drawing-type-01"> <div class="txt-goal"> <dl> <dt><p>추진목표</p></dt> <dd>안전, 신속, 정확한 우편물류서비스를 효율적으로 제공함으로써 <span>국민의 편익 증진에 이바지</span></dd> </dl> </div> <div class="drawing-bx"> <dl> <dt>추진전략</dt> <dd class="sub-drawing-item"> <ul> <li class=""> <p class="tit">전략목표</p> <p class="txt">우편물류서비스 경쟁력 강화</p> </li> <li class=""> <p class="tit">전략과제</p> <p class="txt">소포배달 서비스 품질 제고</p> </li> <li class=""> <p class="tit">실행과제</p> <p class="txt">소포운영 시스템 고도화 <br/>소포배달 인력관리 체계화</p> </li> </ul> </dd> </dl> </div> </div> </article> <article class="inner"> <h3 class="sub-tit30 tit-deco-prebar mgb30">사업조직</h3> <div class="tcenter"><img src="/images_new/contents/img-delivery-organization.png" alt="소포사업 사업조직"/></div> </article> <article class="inner"> <h3 class="sub-tit30 tit-deco-prebar mgb30">추진현황</h3> <h4 class="tit-deco-dot mgb10 colorKey1">소포운영 시스템 고도화</h4> <div class="con-list04 mgl10"> <dl> <dt>소포운영시스템 개선으로 소포배달원의 업무효율 향상 제고</dt> <dd> <ul class="colorGray6"> <li>소포배달원별 소포 개인별구분 시행(`22.1월~)</li> <li>개인별 배달구역 집배코드 정비 및 현행화</li> </ul> </dd> </dl> <dl> <dt>소포배달업무 프로세스 강화 기반 마련</dt> <dd> <ul class="colorGray6"> <li>배달원 차량사고, 파업, 하계휴식 등 사전 대응체계 구축</li> <li>공유배달 플랫폼 활성화로 배달 성수기 대체인력 확보 강화</li> <li>소포위탁배달원 역량 강화 교육 추진(CS, 안전사고 예방 등)</li> </ul> </dd> </dl> </div> <h4 class="tit-deco-dot mgb10 colorKey1">소포배달 인력관리 체계화</h4> <div class="con-list04 mgl10"> <dl> <dt>소포위탁배달원 안정적 관리·운영</dt> <dd> <ul class="colorGray6"> <li>소포배달 업무부담 경감을 위한 정시마감률 지속 관리</li> <li>소포배달원 고용·산재보험 가입 지원</li> </ul> </dd> </dl> <dl> <dt>소포위탁배달원 안전한 근무환경 조성</dt> <dd> <ul class="colorGray6"> <li>소포배달 안전 종합관리체계 수립·운영</li> <li>소포구분 작업장 환경 일제점검 및 개선활동 전개</li> <li>배달원 근골격계 질환 예방 물품(허리보호대, 손목보호대 등) 보급</li> </ul> </dd> </dl> </div> </article> <article class="inner"> <h3 class="sub-tit30 tit-deco-prebar mgb30">사업실적</h3> <table class="tbl01"> <caption>2019~2022년도 사업실적 현황</caption> <thead> <tr> <th scope="col">구분</th> <th scope="col">위탁우체국</th> <th scope="col">소포배달원</th> <th scope="col">연간 배달물량</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <th scope="row">2019년</th> <td>206개국</td> <td>3,884명</td> <td>150,348천통</td> </tr> <tr> <th scope="row">2020년</th> <td>200개국</td> <td>3,788명</td> <td>176,749천통</td> </tr> <tr> <th scope="row">2021년</th> <td>200개국</td> <td>3,802명</td> <td>181,683천통</td> </tr> <tr> <th scope="row">2022년</th> <td>198개국</td> <td>3,767명</td> <td>179,840천통</td> </tr> </tbody> </table> </article> <article class="inner"> <h3 class="sub-tit30 tit-deco-prebar mgb30">소포배달 프로세스</h3> <h4 class="tit-deco-dot mgb20 colorKey2">소포배달 업무처리 흐름도</h4> <div class="process-circle-step process-circle-step-04"> <ul class="pb80"> <li> <div class="colorKey1">수수장소 (집중국 등)</span> <br/>우편물 인계</div> <p>인수인계</p> </li> <li><div>개인별분류<br/>소포 인수</div><p>우편물 구분</p></li> <li> <div>수수우편물의<br/>배달순로 구분</div> <p>순로구분</p> </li> <li class="last"> <div>PDA활용 우편물<br/>배달증 생성</div> <p>전산등록</p> </li> </ul> <ul class="flex-reverse"> <li class="arr-none"> <div>배달예정시간<br/>고객에게 안내</div><p>메신저 전송</p> </li> <li> <div>우편물 배달 및<br/>PDA결과 등록</div><p>우편물 배달</p> </li> <li> <div>고객문의사항</div><p>민원 처리</p> </li> <li class="end"> <div class="colorKey1">배달종료</div><p>배달완료</p> </li> </ul> </div> <div class="tcenter blind"><img src="/images_new/contents/img-delivery-process.png" alt=""/></div> </article> <article class="inner"> <h3 class="sub-tit30 tit-deco-prebar mgb30">소포사업 안전관리 체계</h3> <div class="tcenter mgt30"><img src="/images_new/contents/img-delivery-process02-01.png?v2023-07-04" alt=""/></div>  </article> <article class="inner"> <h3 class="sub-tit30 tit-deco-prebar mgb30">소포위탁사업 현황</h3> <div class="business-status-wrap"> <div class=""> <dl> <dt>2022 ~ 2018년</dt> <dd> <ul> <li><strong>2022년</strong> <p>전국 198국 (3,760구)</p></li> <li><strong>2021년</strong> <p>전국 200국(3,802구)</p></li> <li><strong>2020년</strong> <p>전국 200국(3,788구)</p></li> <li><strong>2019년</strong> <p>전국 206국(3,884구)</p></li> <li><strong>2018년</strong> <p>전국 164국(3,124구)</p></li> </ul> </dd> </dl> </div> <div class=""> <dl> <dt>2017 ~ 2002년</dt> <dd> <ul> <li><strong>2017년</strong> <p>전국 143국(2,165구)</p></li> <li><strong>2016년</strong> <p>전국 133국(1,898구) 일괄위탁</p></li> <li><strong>2015년</strong> <p>서울 · 충청 · 부산청 8개국</p></li> <li><strong>2012년</strong> <p>서울 · 충청청 14개국</p></li> <li><strong>2002년</strong> <p>서울 · 경북 · 제주청 7개국 개시</p></li> </ul> </dd> </dl> </div> </div> </article> </div>  </section>